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Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x)

FIS-ASP ist ein großer Rechenzentrumsbetreiber in der Region Franken mit Spezialisierung auf SAP- und Microsoftsysteme für Industrie und öffentliche Verwaltung. Unternehmen, die ihr Kerngeschäft außerhalb der IT sehen, setzen auf Leistungen der FIS-ASP um außergewöhnliche Stabilität, Performance und Sicherheit im Betrieb ihrer IT, zu fairen Kosten zu erreichen. In der FIS-Gruppe arbeiten inzwischen über 800 MitarbeiterInnen erfolgreich für Kunden in ganz Europa.

Deine Aufgaben bei uns:

Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes im Rahmen des 1st/2nd Level Supports
Störungsannahme, Erfassung und Klassifizierung von Kundenanfragen im Ticketsystem
Selbstständige Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbeseitigungen
Wartung, Pflege und Optimierung der SAP-Systeme und Datenbanken
Administration von Windows- und Linux- Systemen
Aktive Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen aus den Fachteams

Was wir von Dir erwarten:

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder gleichwertige Fähigkeit und Erfahrung
Grundlegende IT-Kenntnisse im Windows- und/oder Unix/Linux-Umfeld
Bereitschaft zum Schichtdienst (mit leistungsgerechter Vergütung)
Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
Dienstleistungsorientierte sowie kundenfreundliche Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Dir mehr als nur einen Arbeitsplatz:

Möglichkeit auf Homeoffice
Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
Moderne und ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen
Gesundheitsmanagement für das physische und psychische Wohlergehen
Intensive Einarbeitung und Weiterbildung durch interne und externe Schulungen
Angebot von Leasingfahrrädern mit steuerlichen Vorteilen
U.v.m.

Du kommst aus der Region Schweinfurt / Würzburg / Bamberg oder aus einem komplett anderen Landkreis und möchtest für einen neuen Job nicht den Wohnort wechseln? Dafür haben wir vollstes Verständnis!
Ob im SAP Technical Consulting, Cloud-Umfeld, der IT Security oder IT-Administration: Bei FIS-ASP bekommst Du die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten und die Flexibilität des mobilen Arbeitens / Home Office zu genießen.

Es erwartet Dich ein anspruchsvolles Aufgabengebiet, in dem Du von Anfang an Verantwortung übernimmst und eine authentisch gelebte Willkommenskultur, in der positionsunabhängig jeder geduzt wird.

Über unser Online-Bewerberportal kannst Du uns Deine vollständigen Bewerberunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zukommen lassen. Zudem erhältst Du eine direkte Übersicht über den Status Deiner Bewerbung.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

Spannende Einblicke in unser Unternehmen:

Du hast Fragen?
Christiane Luck steht Dir gerne zur Verfügung!

+49 (9723) 9188-507
personal@fis-asp.de

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