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Als Teil unseres Marketing Teams hebst du als Experte (m/w/d) die Performance unserer Marketing Automation auf das nächste Level.
Was machst du konkret bei uns?
Marketing Automation:
- Konzeption und Umsetzung automatisierter Prozesse zur Demand-Generation, Lead-Qualifizierung (Scoring) und Lead-Nurturing
- Koordination, Support und Monitoring der Leadprozesse bei Kampagnen und Events
- Sicherstellen nahtloser Leadübergabe-Prozesse an das (Inside) Sales-Team
- Aufbau und Testing von Formularen, Mailings und Segmentierungen
- Themenkoordination, Erstellung, Versand und Reporting des FIS-Newsletters inkl. A/B-Tests
Reporting & Analyse:
- Auswertung von relevanten KPIs (Kampagnenperformance, Conversion Rates, ROI, etc.)
- Erstellung von Berichten und Reportings für verschiedene Stakeholdergruppen
- Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen zur Performanceoptimierung
HubSpot-Administration:
- Steuerung systemübergreifender Workflows, Datenmanagement und Schnittstellenkoordination in Abstimmung mit den internen Stakeholdern
- Weiterentwicklung des Systems und der Prozesse durch Testen und Implementierung von neuen Funktionen, Apps und KI-Anwendungen
- User- und Rechteverwaltung, Löschkonzepte, Backups und Dienstleistersteuerung
- Support und Schulung der User aus dem Fachbereich Marketing
Projektmanagement:
- Eigenständige Steuerung von CRM- und Marketing Automation-Projekten inkl. Timings, Budget, Kommunikation und Dokumentation
Womit bist du genau richtig bei uns?
- Erfahrung: mehrjährig als Marketing Automation Experte in der Arbeit mit HubSpot Marketing Hub und Sales Hub als zentrale Plattform für Marketing Automation und CRM im B2B-Softwareumfeld
- Kenntnisse:der KPIs im digitalen Marketing und Erfahrung im Aufbau von Marketingreportings und datenschutzrechlichen Vorgaben
- Strategisches Denken: Analytisches Verständnis für datengetriebene Prozesse und die Fähigkeit, daraus strategische Handlungsempfehlungen abzuleiten
- Kommunikationsstärke: Sicheres Auftreten in der Abstimmung mit internen Stakeholdern, bei Schulungen und im Umgang mit externen Dienstleistern
- Technologieverständnis:Hohe IT-Affinität und Offenheit für neue Technologien wie KI sowie Erfahrung mit weiteren digitalen Tools wie Google Analytics, Looker Studio, Jira und Confluence sowie technische Skills hinsichtlich APIs, Schnittstellenmanagement ERP und Drittanbieter-Apps
- Sprachkenntnisse & Stilsicher: Du kommunizierst sicher in Deutsch auf mutterspachlichem Niveau und sehr gutem Englisch
- Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke und Qualitätsbewusstsein