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Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x)

FIS-ASP ist ein großer Rechenzentrumsbetreiber in der Region Franken mit Spezialisierung auf SAP- und Microsoftsysteme für Industrie und öffentliche Verwaltung. Unternehmen, die ihr Kerngeschäft außerhalb der IT sehen, setzen auf Leistungen der FIS-ASP um außergewöhnliche Stabilität, Performance und Sicherheit im Betrieb ihrer IT, zu fairen Kosten zu erreichen. In der FIS-Gruppe arbeiten inzwischen über 800 MitarbeiterInnen erfolgreich für Kunden in ganz Europa.

Deine Aufgaben bei uns:

Du bist der Retter in der Not für unsere Kunden und unterstützt sie bei IT-Fragen und Problemen
im Rahmen des 1st/2nd Level Supports
Du kommunizierst professionell und freundlich mit unseren Kunden, erfasst ihre Anliegen und
bearbeitest sie effizient in unserem Ticketsystem
Fehleranalysen und -beseitigungen sind für Dich keine Rätsel, sondern spannende Herausforderungen
Du bringst Erfahrung in der Administration von Microsoft Produkten, Windows- und Linux-Systemen mit und erweiterst stetig Deine Kompetenzen

Was wir von Dir erwarten:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/x) oder eine gleichwertige Fähigkeit und Erfahrung
Grundlegende IT-Kenntnisse im Windows- und/oder Unix/Linux-Umfeld sind für Dich selbstverständlich
Deine Bereitschaft und Flexibilität, im Schichtdienst sowie in einem mobilen Arbeitsumfeld mitzuwirken, wird bei uns leistungsgerecht vergütet
Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du kannst Dich auf Deine schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit verlassen, um auch in
herausfordernden Situationen souverän zu agieren
Du überzeugst durch eine dienstleistungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise
Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind ein Gewinn für unser Team

Du kommst aus der Region Schweinfurt / Würzburg / Bamberg oder aus einem komplett anderen Landkreis und möchtest für einen neuen Job nicht den Wohnort wechseln? Dafür haben wir vollstes Verständnis!
Ob im SAP Technical Consulting, Cloud-Umfeld, der IT Security oder IT-Administration: Bei FIS-ASP bekommst Du die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten und die Flexibilität des mobilen Arbeitens / Home Office zu genießen.

Es erwartet Dich ein anspruchsvolles Aufgabengebiet, in dem Du von Anfang an Verantwortung übernimmst und eine authentisch gelebte Willkommenskultur, in der positionsunabhängig jeder geduzt wird.

Über unser Online-Bewerberportal kannst Du uns Deine vollständigen Bewerberunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zukommen lassen. Zudem erhältst Du eine direkte Übersicht über den Status Deiner Bewerbung.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

Spannende Einblicke in unser Unternehmen:

Du hast Fragen?
Christiane Luck steht Dir gerne zur Verfügung!

+49 (9723) 9188-507
personal@fis-asp.de

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